🕯️ Le vostre candele sono fatte a mano?
Sì. Tutte le candele e le wax melt di Glowing Creations sono realizzate a mano in piccoli lotti. Per questo motivo, ogni prodotto è unico.

🕯️ Di cosa sono fatte le vostre candele e wax melt?
Le nostre candele e wax melt sono realizzate con cera di colza. Si tratta di una cera vegetale nota per la sua combustione pulita e la piacevole diffusione del profumo. Scegliamo consapevolmente la cera di colza per la sua qualità e origine europea.

🎨 Il colore può differire dalla foto?
Sì. Poiché i nostri prodotti sono fatti a mano, il colore può variare leggermente rispetto alle foto presenti sul sito web. Questo fa parte del carattere artigianale dei nostri prodotti.

🌸 Quali profumazioni utilizzate?
Lavoriamo con composizioni profumate accuratamente selezionate, che variano da floreali e fresche a calde e dolci. L'esatta combinazione di profumo è sempre indicata accanto al prodotto.

🔥 Come utilizzo una wax melt?
Posiziona la wax melt (o max. 4 nel caso delle "Magic Melties") in un bruciatore adatto e utilizza una candelina non profumata. Lascia sciogliere la cera e goditi il profumo. Non aggiungere acqua.

🕯️ Come posso bruciare una candela in sicurezza?
Posiziona la candela su una superficie resistente al calore
Non lasciare mai una candela incustodita
Tenere lontano dalla portata di bambini e animali domestici
Taglia lo stoppino a ±5 mm se necessario

⏳ I prodotti vengono realizzati su ordinazione?
Una parte del nostro assortimento viene realizzata su ordinazione. Pertanto, tieni presente un tempo di elaborazione leggermente più lungo. Questo sarà indicato nella descrizione del prodotto.

🚚 Quali sono i tempi di consegna?
Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 3-5 giorni lavorativi (esclusi i prodotti realizzati su ordinazione). Il tempo di spedizione dipende dal metodo di spedizione scelto.
Offriamo la spedizione gratuita per ordini a partire da €40; per ordini inferiori a tale importo, verranno applicate le spese di spedizione standard. 

🌍 Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, effettuiamo anche spedizioni internazionali. Eventuali dazi doganali o tasse sono a carico del destinatario, salvo diversa indicazione al momento del pagamento.

💬 Ho un'altra domanda, come posso contattarvi?
Puoi raggiungerci tramite la pagina dei contatti o inviandoci un messaggio sui social media. Saremo lieti di aiutarti.