Ofte stillede spørgsmål
🕯️ Er jeres lys håndlavede?
Ja. Alle lys og wax melts fra Glowing Creations bliver håndlavet i små batches. Det gør hvert produkt unikt.
🕯️ Hvad er jeres lys og wax melts lavet af?
Vores lys og wax melts er lavet af rapsvoks. Dette er en plantebaseret voks, der er kendt for sin rene forbrænding og behagelige duftspredning. Vi vælger bevidst rapsvoks på grund af dens kvalitet og europæiske oprindelse.
🎨 Kan farven afvige fra billedet?
Ja. Da vores produkter er håndlavede, kan farven afvige en smule fra billederne på hjemmesiden. Dette er en del af vores produkters håndværksmæssige karakter.
🌸 Hvilke dufte bruger I?
Vi arbejder med omhyggeligt udvalgte duftkompositioner, der varierer fra blomstrede og friske til varme og søde. Den præcise duftkombination står altid oplyst ved produktet.
🔥 Hvordan bruger jeg en wax melt?
Placer wax smelten (ved en stor wax melt eller maks. 4 ved "Magic Melties") i en egnet duftlampe og brug et uparfumeret fyrfadslys. Lad voksen smelte og nyd duften. Tilsæt ikke vand.
🕯️ Hvordan brænder jeg et lys sikkert?
Placer lyset på et varmebestandigt underlag
Lad aldrig et lys brænde uden opsyn
Hold uden for rækkevidde af børn og kæledyr
Trim vægen til ±5 mm, hvis det er nødvendigt
⏳ Bliver produkter lavet på bestilling?
En del af vores sortiment bliver lavet på bestilling. Tag derfor højde for en lidt længere behandlingstid. Dette står angivet ved det pågældende produkt.
🚚 Hvad er leveringstiden?
Ordrer bliver normalt behandlet inden for 3–5 hverdage (eksklusive produkter, der bliver lavet på bestilling). Forsendelsestiden afhænger af den valgte forsendelsesmetode.
Vi tilbyder gratis fragt ved ordrer fra €40; ved ordrer under dette beløb gælder de almindelige forsendelsesomkostninger.
🌍 Sender I også internationalt?
Ja, vi sender også internationalt. Eventuelle importafgifter eller skatter påhviler modtageren, medmindre andet er angivet ved kassen.
💬 Jeg har et andet spørgsmål, hvordan kontakter jeg jer?
Du kan kontakte os via kontaktsiden eller ved at sende en besked via sociale medier. Vi hjælper dig gerne videre.